碎片化 | 第五阶段-06-BUG如何去处理-视频

视频内容

如清晰度低，可转PC网页观看高清版本：

http://v.qq.com/x/page/r0500j3hk3p.html

BUG如何处理

测试--将问题录入bug跟踪管理系统，并分配解决人，解决人员需要解决完毕之后，去系统修改BUG问题状态-补丁上传

此时需要淡定、冷静、冷静
1：首先判断BUG所属层次
    404、连接超时
2：判断BUG所属项目阶段
    前端、后台、服务器、网关
3：明确BUG所在环境
    测试环境：
        1：去看应用服务器日志：
            - 根据时间段找取对应的日志文件
            - 判断是属于后台还是前端问题
            - 后台：302、304、402、404、500
    线上环境(生产环境、正式环境)：
        1：找运维下载日志文件
        2：判断BUG所属前端、后台
        3：出具补丁

系统：BUG跟踪管理系统(禅道、JBUG)

业绩：

 KPI----自评(代码规范、上线功能、项目周期执行等)---97
        上级评价------95
        部门负责人评价-----95
 KPI:
    00-60-----500
    60-80-----10000
    80+------20000

评审依据：BUG跟踪管理系统

评审阶段：

1-2周评审一次
    代码、数据库、表、注释、规范